Hoe werkt de fvp?
Onafhankelijk
De familievertrouwenspersoon (fvp) heeft een onafhankelijke positie. Hij heeft vrije toegang tot hulpverleners, behandelaars en managers van de instelling.
Vertrouwelijk
Wat u de fvp vertelt, is en blijft vertrouwelijk. De fvp heeft geheimhoudingsplicht. Hij geeft zonder uw toestemming geen informatie door aan de cliënt of de hulpverlener.
Professioneel
De fvp heeft een goede kennis van psychiatrische ziekten en behandelingen. Hij kan u alles vertellen over het familiebeleid van de instelling. En hij heeft een groot netwerk. Als hij u zelf niet kan helpen, wijst hij u door naar personen of organisaties die dat wel kunnen.
Gratis
U hoeft niet te betalen voor de diensten van de fvp.
Voorbeelden van de werkwijze van de fvp
Klik op de vraag om te lezen wat de fvp voor u kan betekenen.
- U zoekt hulp bij het leggen van contact met de instelling
- U zoekt ondersteuning bij het indienen van een klacht
- U zoekt hulp bij de zorg voor uw familielid of naaste
- U hebt algemene vragen over ziekte en behandeling
Wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op.
Of lees de voorbeelden uit de praktijk.
<< Wat doet de familievertrouwenspersoon?
(10 ct/min, op werkdagen van 9.00-12.00 uur)